FAQ

Q

【操作方法】
ログイン画面を起動しようとしたら「共通データベースに接続できません」メッセージが表示されたが、どうすればいいですか。

Q

【操作方法】
ログインしようとしたら「指定された操作員は現在使用中です。」とメッセージが表示されたが、どうすればいいですか。

Q

【操作方法】 予算の「承認」ボタンが表示されないので、当初予算の承認ができません。

Q

【操作方法】
親－子の会計体系となっています。 どちらに予算入力を行えばいいですか。

Q

【操作方法】
当初予算を入力して承認した後、間違いに気が付きました。承認前に戻すことはできますか。

Q

【操作方法】
補正予算の「入力」ボタンが表示されない為、補正予算が入力できません。

Q

【処理】
介護保険適用限度額を超えた分の利用料収入の仕訳はどのようになりますか。

Q

【処理】
法人本部以外に拠点区分を新設することに伴い、固定資産を移管する際の仕訳はどのようになりますか。

Q

【処理】
拠点区分を跨いで按分するが、按分先の拠点区分の下にサービス区分が複数ぶら下がっており、サービス区分毎にも按分する必要がある。この時に使用する科目は、「拠点区分貸付(借入）金」か「サービス区分貸付（借入）金」のどちらになりますか。