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2022/01/25 製品関連 【ヒューマンライズUniシリーズ】
文字入力後のカーソル位置の件
平素より、弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
最近、多くのご法人様よりお問い合わせいただいております下記の件についてご案内いたします。
【お問い合わせ内容】
ヒューマンライズUni社会福祉法人会計システムを使用していますが、
伝票修正時に摘要入力画面で摘要の途中に文字を挿入した際にカーソル位置が前方へ移動するようになりました。
操作しにくくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか。
【原因】
Windows Updateによる更新プログラムKB5008212の影響
※2021年12月中旬配信、Windows 10向けの累積更新プログラム
【弊社の見解】
会計システムの不具合、バージョンアップの改修によるものではなく、
Windows Updateによる影響のため、システム上での対応が困難となります。
2022年1月中旬に配信されているWindows 10向けの累積更新プログラム「KB5009543」を
インストールすると解消されることを確認しました。
<対象製品>
・ヒューマンライズUni会計システム
・ヒューマンライズUni2会計システム
・ヒューマンライズUni給与計算システム
・ヒューマンライズUni2給与計算システム
・ヒューマンライズUni固定資産管理システム
などの「ヒューマンライズInfinityシリーズ」以外の製品