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    帳票の線が太くなった件

2021/10/29 製品関連 【ヒューマンライズInfinityシリーズ】
帳票の線が太くなった件

平素より、弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

最近、多くのご法人様よりお問い合わせいただいております下記の件についてご案内いたします。
 
【お問い合わせ内容】
ヒューマンライズInfinity公益法人会計システムを使用していますが、
今まで細かった帳票の罫線が急に太くなりました。
見にくくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか。


【原因】
Windows Updateによる更新プログラムKB5006670の影響
※2021年10月中旬配信、Windows 10向けの累積更新プログラム

【弊社の見解】
会計システムの不具合、バージョンアップの改修によるものではなく、
Windows Updateによる影響のため、システム上での対応が困難となります。

弊社において引き続き調査中ではございますが、
Windows Updateの修正をお待ちいただくことになる可能性もございます。

ご了承のほどお願い申し上げます。


また、状況が変わり次第、ホームページ上でご案内いたします。



東京本社 03(5829)5682 大阪支店 06(6390)3777 九州支店 092(292)0681 9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)